Assistance technique
Services techniques produits
Assurance qualité Notre entreprise dispose d'un service client indépendant. Tous les groupes électrogènes diesel que nous fournissons sont couverts par la garantie pendant toute la durée de celle-ci. Tout défaut de fabrication sera réparé par nos soins. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés aux pièces d'usure du groupe électrogène, aux consommables courants, aux erreurs humaines ou à un entretien négligé.
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Service avant-vente Le service avant-vente gratuit comprend l'analyse de la capacité de charge, la sélection du modèle, la consultation technique et l'assistance à l'aménagement de la salle informatique, à l'installation de l'équipement et à la planification de la conception environnementale.
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Service après-vente <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; espace blanc : Pour aider les utilisateurs à maîtriser le fonctionnement, l’utilisation et la maintenance de différents groupes électrogènes, notre entreprise propose des formations gratuites sur site ou en présentiel.
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Service après-vente <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; white-space: L'entreprise accorde une grande importance au service après-vente, à la tenue de dossiers informatisés pour les utilisateurs, au suivi des interventions et aux inspections régulières. Le centre de maintenance dispose d'un système de gestion des interventions rapides. Dès réception d'une demande d'intervention, nous intervenons dans les 24 heures et déployons le moyen de transport le plus rapide sur le site de l'équipement pour résoudre le problème. |  |
